Bei der Ottonova handelt es sich um eine private Krankenversicherung, die im Jahre 2015 gegründet wurde. Der Sitz des Start-up Unternehmens ist in München. Wer gleich denkt, na ja wieder eine Krankenversicherung, der sollte wissen, dass es doch Unterschiede gibt.
Das Geschäftsmodell der Krankenversicherung Ottonova versteht sich voll digital und richtet sich an technikaffine und moderne Menschen. Der Firmenname leitet sich von Otto von Bismarck ab, der im Jahre 1883 das System der Krankenversicherung in Deutschland eingeführt hat.
Das Besondere an Ottonova ist, dass alle Vorgänge über das Smartphone geschehen. Das Start-up Unternehmen aus München will das Gesundheitswesen auf diesem Wege modernisieren und dem Zeitgeist angleichen. Andere private Krankenversicherer funktionieren noch wie gewohnt. Soll heißen, Rechnungen werden gesammelt und normalerweise am Ende des Jahres als Original bei der Krankenversicherung eingereicht, mit der Bitte um Erstattung. Diese Bürokratie gibt es bei Ottonova nicht, denn alles wird mit dem Smartphone erledigt. Wer seine Rechnung mit der App hoch lädt, erhält innerhalb weniger Stunden den Betrag erstattet.
Gegründet wurde Ottonova von Dr. med. Roman Rittweger (Mediziner und MBA), vom Informatiker Franz Birzle und vom Designer Sebastian Scheerer. Um die drei Visionäre schart sich ein Team aus Programmierern, Mathematikern, Versicherungsexperten, Designern und Ärzten.
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Das einfache System von Ottonova
Als online Krankenversicherung legt Ottonova einen großen Wert auf guten Service. Der Congierce Service ist rund um die Uhr erreichbar und bietet folgende Punkte:
- Terminvereinbarung
Das Team sucht einen passenden Arzt aus und vereinbart Termine auf Zuruf.
- Arzt-Video-Chat
Per Videotelefonie kann mit dem Arzt kommuniziert werden. Die Diagnose und die Krankschreibung sind ebenfalls auf diesem Wege möglich.
- Gesundheitsberatung
Medizinisch geschulte Mitarbeiter beraten per Chat oder Telefon bei allen gesundheitlichen Fragen 24 Stunden lang jeden Tag.
- Zweitmeinung
Nicht selten ist man sich unsicher, ob die geplante Operation wirklich notwendig ist. Das Team kümmert sich um eine fundierte Zweitmeinung.
- Reha-Management
Nach einem Unfall oder einer Operation ist man selten gleich wieder fit. Einfache Angelegenheiten wie Kinderbetreuung oder Wohnungsreinigung werden vom Team organisiert.
- Facharztsuche
Beste Kliniken für geplante Operationen und Fachärzte werden für das spezielle Anliegen gesucht.
- Auslands-Assistent
Bei gesundheitlichen Problemen im Ausland wird dafür gesorgt, dass der Patient schnell nach Hause kommt oder vor Ort bestmöglich versorgt wird.
- Innovative Services
Viele innovative Services, die den Patienten beim Gesundwerden unterstützen, werden von Ottonova erstattet.
Übrigens – alle Services sind bei Ottonova kostenlos.
Die einfachen Features auf dem Smartphone
Mit der digitalen Krankenversicherung von Ottonova hat der Patient alle Daten sofort griffbereit. Die vereinbarten Termine sind auf einen Blick ersichtlich und nützliche Hinweise zum Gesundbleiben und Gesundwerden können ebenfalls nachgelesen werden. Vergangene Arztbesuche und Rezepte, die bei Apotheken eingelöst wurden, sind ebenfalls mit einem Klick sichtbar. Alle Dokumente und Ereignisse werden in der App chronologisch geordnet. In der Timeline befinden sich die Arztgespräche, ebenso wie die Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen und Rezepte.
Die Tarife bei Ottonova
Die Versicherungen bei Ottonova sind in drei Bereiche aufgeteilt – Vollversicherung, Beihilfeversicherung und Zusatzversicherung: Die genauen Details können auf der Website von Ottonova nachgelesen werden.
- Vollversicherung
Bei den Tarifen für Angestellte gibt es die Produkte „First Class“ und „Business-Class“. Die gleichen Tarife werden bei den Selbstständigen angewendet. Wer als Expat dauerhaft in einem anderen Land lebt, erhält die Tarife „Expat First“ oder „Business-Class.
- Beihilfeversicherung
Für Beamte und Beamtenanwärter gelten folgende Tarife: Economy Class, Premium Economy Class, Business-Class und First Class. Bei diesen Tarifen handelt es um Vollversicherungen. Geplant ist eine Versicherung für Beamte, die sich noch in Ausbildung befinden.
- Zusatzversicherung
Als Zahnzusatzversicherung werden von Ottonova drei Tarife angeboten – die Economy Class, die Business Class und die First Class.
Bei der Krankenhauszusatzversicherung gibt es die Tarife Klinik Einbett und Klinik Zweibett.
Wie sicher ist Ottonova?
Der Chef des Start-up Unternehmens Dr. med. Rittweger geht in der Zukunft von stabilen Beiträgen aus. Das sei auch durch den geringeren Kostenapparat begründet. Weniger Personal und moderne IT-Systeme halten die Kosten niedrig. Doch was ist, wenn das Unternehmen in nächster Zukunft schließen muss? Ein Sprecher der Bafin Finanzaufsicht sieht hier kein Risiko. Bei der Zulassung musste Ottonova die gleichen strengen Voraussetzungen erfüllen wie andere private Krankenversicherungen.
Bisher ist noch keine private Krankenversicherung Pleite gegangen. Sollte es dennoch so weit kommen, springt der Sicherungsfonds Medicator ein. Bei Ottonova wäre es Debeka, die zudem mit einem Anteil von zehn Prozent bei dem Start-up beteiligt ist. Weitere Investoren sind Tengelmann Ventures, btov, Holbrinck Ventures und Vorwerk Direct Selling Ventures. Der Sicherungsfond Medicator wird von allen privaten Krankenversicherungen finanziert. Das Haftungskapital beträgt eine Milliarde Euro und garantiert somit lebenslange Vertragsleistungen der Kunden.
Zudem ist das junge Unternehmen bei Gen Re versichert, der zu den größten Rückversicherern der Welt zählt. Für die Sicherheit der Daten garantiert Ottonova mit einer verschlüsselten Datenübertragung über deutsche Server.
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